Tahap Pertama: Pendaftaran dan Data Dasar
Proses dimulai ketika Anda mengunjungi kelinci4d melalui aplikasi mobile atau browser. Anda akan melihat formulir pendaftaran yang meminta nama, email, nomor telepon, dan kata sandi. Informasi ini menjadi identitas akun Anda di platform kami.
Setelah mengisi formulir, kami mengirimkan kode verifikasi ke email atau SMS Anda. Kode ini adalah langkah keamanan untuk memastikan nomor kontak yang Anda daftarkan adalah milik Anda sendiri. Masukkan kode dalam waktu singkat—biasanya kode berlaku selama beberapa jam.
Ketika kode dikonfirmasi, akun Anda akan aktif dalam mode terbatas. Artinya, Anda dapat menjelajahi katalog permainan—termasuk live dealer casino dengan meja blackjack, roulette, baccarat, dan Dragon Tiger—tetapi tidak dapat melakukan transaksi deposit atau withdrawal sampai KYC lengkap diselesaikan.
Unggah Dokumen Identitas
Setelah email atau telepon Anda dikonfirmasi, Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen identitas. Kami menerima beberapa jenis dokumen:
- Kartu Tanda Penduduk (KTP): Dokumen resmi yang paling diterima. Pastikan kedua sisi jelas dan dapat dibaca.
- Paspor: Jika Anda tidak memiliki KTP atau lebih suka menggunakan paspor, halaman data pribadi Anda harus terlihat jelas.
- Surat Izin Mengemudi (SIM): Dokumen bergambar lainnya yang diterima, dengan syarat informasi pribadi dapat dibaca sepenuhnya.
Proses unggahan dilakukan melalui antarmuka yang aman di aplikasi mobile atau situs web kelinci4d. Kami menggunakan teknologi verifikasi otomatis untuk mendeteksi jenis dokumen dan kualitas gambar. Jika gambar terlalu gelap, buram, atau sebagian dipotong, sistem akan meminta Anda untuk mengunggah ulang.
Dokumen harus valid dan tidak kadaluarsa. Jika KTP atau paspor Anda sudah expired, kami akan menolak unggahan dan meminta dokumen pengganti yang masih berlaku.
Langkah Verifikasi Wajah Langsung
Untuk melengkapi KYC di kelinci4d, sebagian besar pengguna diminta untuk melakukan verifikasi wajah langsung. Ini adalah langkah keamanan yang mencegah penipuan dan memastikan bahwa orang yang mendaftar adalah pemilik sah dokumen identitas.
Verifikasi wajah dapat dilakukan melalui aplikasi mobile menggunakan kamera perangkat Anda. Kami memandu Anda melalui proses sederhana: buka kamera, posisikan wajah Anda di dalam bingkai, dan ikuti instruksi (misalnya, bergerak ke kiri atau kanan). Teknologi pengenalan wajah kami membandingkan foto yang diambil dengan foto di dokumen identitas Anda.
Seluruh proses verifikasi wajah biasanya selesai dalam beberapa menit. Hasil diproses secara otomatis, dan jika semuanya cocok, status verifikasi Anda akan berubah menjadi "Terverifikasi" di dashboard akun Anda. Jika ada masalah—misalnya, pencahayaan buruk atau gambar tidak jelas—sistem akan meminta Anda untuk mencoba lagi.
Verifikasi Alamat dan Detail Perbankan
Setelah dokumen identitas dan wajah diverifikasi, kami meminta Anda untuk mengonfirmasi alamat tinggal Anda. Ini biasanya cocok dengan alamat yang tertera di KTP atau dokumen identitas lainnya. Jika alamat telah berubah, Anda dapat memperbarui melalui akun Anda, tetapi Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti alamat baru (seperti tagihan listrik atau surat dari lembaga pemerintah).
Untuk pembayaran dan penarikan, kelinci4d memerlukan informasi perbankan Anda. Kami mendukung berbagai metode pembayaran lokal, termasuk e-wallet seperti DANA, e-wallet, mobile banking, dan local payment, serta transfer bank langsung melalui online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Ketika Anda menambahkan metode pembayaran, kami memverifikasi bahwa nama pemilik rekening cocok dengan nama di akun Anda.
Persetujuan Syarat dan Kebijakan
Sebelum verifikasi Anda dinyatakan lengkap, Anda harus membaca dan menyetujui Syarat Layanan dan Kebijakan Privasi kelinci4d. Dokumen-dokumen ini menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda sebagai pengguna, serta bagaimana kami menangani data pribadi Anda.
Kami juga meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda memahami bahwa layanan kami hanya tersedia di yurisdiksi di mana regulasi lokal mengizinkan perjudian online. Jika Anda tinggal atau berada di wilayah di mana perjudian online dilarang, Anda tidak boleh menggunakan platform kami.
Verifikasi KYC yang lengkap membuka akses penuh ke semua permainan kelinci4d, dari live dealer casino hingga slot dan esports markets.
Berapa Lama Verifikasi Memakan Waktu?
Dalam sebagian besar kasus, verifikasi wajah dan dokumen otomatis diselesaikan dalam hitungan menit. Namun, jika ada bendera atau ketidaksesuaian yang terdeteksi, akun Anda mungkin ditinjau secara manual oleh tim kami. Tinjauan manual dapat memakan waktu beberapa jam hingga satu hari kerja, tergantung volume permintaan.
Selama periode liburan besar—seperti Idul Fitri, Idul Adha, atau Tahun Baru Imlek—waktu tunggu mungkin sedikit lebih lama karena volume permintaan yang meningkat. Kami merekomendasikan untuk menyelesaikan verifikasi sebelum periode puncak jika Anda berencana untuk bermain segera.
Anda dapat memantau status verifikasi Anda kapan saja melalui dashboard akun. Jika ada masalah atau Anda memiliki pertanyaan, tim dukungan kelinci4d tersedia untuk membantu Anda. Kami memiliki tim lokal yang berbicara bahasa Indonesia dan memahami kebutuhan pemain di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang.